회원가입안내

자연미인닷컴은 회원,비회원 모두 구매가 가능합니다.

회원가입은 무료가입이며,회원가입 메뉴에서 회원약관에 동의하시고 필수항목 기입후 가입할 수 있습니다. 회원은 가입축하적립금 및 할인등 다양한 혜택을 누릴수 있습니다.

회원가입 후 개인정보변경 및 회원탈퇴는 "회원정보수정"에서 할 수 있습니다. 탈퇴를 원하시는 고객님은 " 회원탈퇴" 를 클릭하면 자동 탈퇴처리가 되며, 쇼핑몰 개인정보보호정책에 의거하여 보유한 적립금 및 주문내역의 삭제처리됩니다.

주문안내

<> 상품주문 단계 <>

1.상품검색
2.바로구매하기 또는 장바구니 담기
3.회원 ID로그인 또는 비회원 주문선택
4.주문서(주문자정보/배송정보) 작성
5.결제(카드,무통장,적립금)

비회원 자격으로 상품주문하신 분은 구매시 받으신 주문번호를 메모해 두십시오. 배송조회시 편리하게 사용됩니다.
회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요없습니다.

결재안내

고객님의 편리한 쇼핑을 위하여 무통장입금과 신용카드결제 방식을 제공하고 있습니다.

<> 무통장입금 <>

자동으로 현금할인혜택을 드립니다.
텔레뱅킹,인터넷뱅킹,은행송금등 계좌이체등을 이용하여 아래계좌 중 선택입금할수 있습니다.

은행정보
농협 : 221026-56-016908
국민 : 613802-01-265851
우리 : 1002-734-295107
하나 : 429-910190-33107
예금주 : 자연미인닷컴 (마수희)

주문시 입금자이름과 동일해야 바로 확인됩니다.
주문후 3일안에 입금 미확인시 자동취소됩니다.

<> 신용카드결제 <>

자연미인닷컴은 LG U+ 전자결제서비스를 이용하고 있습니다.
처음결제시 시스템이 안내하는대로 진행해주셔야 결제가 완료됩니다.
결제후, 카드명세서에 [dacompay.net(데이콤전자상거래)]로 표시되며, 카드 정보는 상점에 남지 않습니다

배송안내

배송비용

5만원이상 구매시 무료배송됩니다.
5만원이하 구매시 2500원의 배송비가 추가되며,일부지역/해외/ 상품별 추가비용 발생시 안내전화를 드립니다.

배송시간

오후2시이전 결제완료건 : 당일 혹은 익일발송
오후2시이후 결제완료건 : 익일 혹은 +1일후 발송
발송된 택배는1일~3일 이후 고객님께 도착합니다. 토,일요일,공휴일에 주문하시는 경우 택배사휴무로 주문일로부터 3일~5일이내에 제품이 도착합니다.

배송확인

주문/배송조회 에서 현재 물건의 위치를 확인할수 있습니다

배송지연

고객님의 부재중,통화불가,교통체증,기상악화,주모미확인 등의 사유로 배송지연이 발생할수 있습니다.
명절 혹은 공휴일의 경우 배송물량의 폭주로 배송지연될수 있습니다.

교환/반품안내

고객센터
031-768-9181

소비자의 보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.

주문변경이나 주문취소는 마이메뉴의 주문/배송 조회에서 할수 있습니다. 발송준비과정중이라 고객취소가 안되는 경우 고객게시판에 주문취소 글을 올려주시면 관리자가 확인한 후 도움을 드립니다. 관리자와 통화를 원하시면 쇼핑몰 메인페이지에 안내되어있는 고객센터로 전화 주시기 바랍니다.

무통장 입금의 경우 일정기간동안 입금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 만일 입금을 하셨으나 취소를 원하시는 경우에는 환불조치 해드립니다.

카드로 결제하신 경우, 승인 취소가 가능하면 취소을 해드리지만 승인 취소가 불가능한 경우 해당 금액을 포인트로 적립해드리거나 지정하신 계좌로 입금해 드립니다.

반품 및 교환은 이렇게 하세요

1.제품하자나 오배송에 의한 교환은 배송료 전액을 저희가 부담하여 보내드립니다.

2. 반품및 교환을 원하시는 분은 제품수령일로 부터 2일 이내에 고객센터나 고객게시판을 통해 교환의사를 접수하고 제품이 7일 이내에 입고 되도록 해주세요.

3.상품에 하자가 없지만, 다른 상품과 교환이나 환불을 원하시는 경우에도 수령하신 날로부터 7일이내인 경우 100% 처리해 드립니다. 다만, 변심에 따른 교환/환불인 경우 반품 택배비용을 고객님께서 부담하셔야 하는 점을 양해하여 주시기 바랍니다.

4.교환반품접수후 계약택배기사님이 방문수거합니다.계약택배사가 아닌 타택배사 이용시 추가비용은 고객님 부담이니 주의해 주세요.

5.환불을 원하시는 경우 상품 회수 확인후 온라인 입급의 경우 당일 환불해 드리며,신용카드로 결제하신 경우 해당 카드사로 당일 취소요청 해드립니다. 취소처리 일자는 해당 카드사 별로 다르며 대략 2~7일 정도 소요됩니다.

반품 및 교환이 불가능한 경우

1.사전연락없이 제품만 보내시는 경우
2.제품 수령일로부터 7일 경과되도록 반품입고되지 않은 경우
3.포장을 개봉하여 제품이 훼손되어 상품가치가 현저히 상실된 경우

더 자세한 사항은 고객센터로 문의주세요.